Politică de Confidențialitate
Informații detaliate privind modul în care colectăm, prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de Date
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul platformei Germana Ta este titularul activității educaționale, cu sediul în București, România, e-mail: contact@germana-meditatii.ro.
2. Ce Date Colectăm și în Ce Scop?
Prelucrăm doar datele strict necesare desfășurării activității didactice și funcționării platformei:
- Date de Identificare și Contact (Nume, Prenume, E-mail, Telefon): Colectate prin formularele de înscriere, evaluare sau contact, pentru a vă răspunde solicitărilor și a vă crea contul de acces la cursuri;
- Date de Autentificare și Securitate (Hash parolă, IP, jurnale de sesiune): Necesare pentru securitatea contului și prevenirea accesului neautorizat;
- Date Educaționale și Telemetrie Progres: Nivelul de limbă, secundele vizionate la fiecare lecție video, starea finalizării capitolelor, fișierele cu teme încărcate și notele/feedback-ul acordat;
- Date de Facturare: Date necesare emiterii facturilor fiscale conform normelor contabile în vigoare.
3. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Executarea contractului / furnizarea serviciului educațional (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR);
- Obligații legale (de exemplu, emiterea documentelor fiscale, Art. 6 alin. 1 lit. c din GDPR);
- Consimțământul dumneavoastră explicit în cazul solicitărilor trimise benevol prin formularele de contact (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR);
- Interesul legitim de a securiza platforma și a preveni fraudele (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).
4. Durata Păstrării Datelor
Datele din contul de elev sunt păstrate pe durata activității contului și pe o perioadă rezonabilă de arhivare didactică după finalizarea cursului. Datele financiare/fiscale sunt păstrate conform termenelor legale de arhivare (5-10 ani).
5. Destinatarii Datelor și Securitatea Stocării
Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau înstrăinate către terțe părți în scopuri de marketing. Accesul la date este limitat la profesor și la furnizorii tehnici strict necesari (ex: servere securizate de găzduire, procesatori de plăți). Toate fișierele și conexiunile sunt criptate prin protocol HTTPS/TLS.
6. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
Conform legislației europene, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal deținute;
- Dreptul la rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în măsura în care nu contravine obligațiilor legale de păstrare;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor într-un format structurat;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - www.dataprotection.ro).
7. Cum Vă Puteți Exercita Drepturile?
Pentru a solicita o copie a datelor, rectificarea sau ștergerea contului dumneavoastră, trimiteți un e-mail la adresa contact@germana-meditatii.ro. Vă vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice, fără costuri suplimentare.